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服务承诺

 

1、保证安全。您与服务员的后期管理及安全保障由我们全面负责。如我们为您提供的家庭服务员身份不清,导致您的经济及家庭财产蒙受损失,我们将依据公安机关出具的确认材料给予您全额赔偿。
 
2、保证质量。我们的服务员上岗后均实施督导老师负责制,督导老师将会针对您的不同需求对服务员实施个性化思想指导和培训,力求在最短的时间内使服务员的服务技能能够相对符合您家庭个性化的服务需求。
 
3、保证售后服务,聘请家庭服务员回家的过程是短促的、简单的开始,而使用的过程才是充实的;家庭服务员的素质、技能是否能够符合您的要求,只有在合作过程中方能体会得到。您与我们签定服务合同后,您聘用我们的家庭服务员在适应期后,若工作仍然不能获得您的满意,我们在经过你同意后将上门家访。负责指导、检查家庭服务员工作,听取您和家庭服务员的意见、建议和要求,解决各种疑难问题,对家庭服务员进行个性化培训和工作指导等。通过上述工作若您仍然不能感到相对满意,我们将为您免费调换家政服务员,直至您相对满意为止。
 
4、保证优先选聘服务员。自您首次聘用我公司的家庭服务员起,此后无论您何时再行聘请家庭服务员,在同等条件下您拥有全面的优先选择权。
 
                                                                                                                                            ——————顺心深圳家政服务中心



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